1.- ¿Qué es el CJA?

El Centro de Justicia Alternativa (CJA) es una dependencia del Tribunal que cuenta con autonomía técnica y de gestión, y se instituye para administrar y substanciar los métodos alternos de solución de controversias, particularmente la mediación, para la atención de los conflictos de naturaleza civil, mercantil, familiar, penal y de justicia para adolescentes, entre particulares, así como para su desarrollo.

2.- ¿Cuál es el domicilio y horario de atención del CJA?

El Centro se encuentra ubicado en Avenida Niños Héroes #133 esquina Dr. Navarro, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720, CDMX, horario de atención de 9:00 a 17:00 hrs., de lunes a viernes. Teléfono 91 56 49 97, extensiones 111241, 111242 y 111243.

3.- ¿Es necesario tener abogado para participar en el procedimiento de mediación?

4.-¿Cuánto cuesta el procedimiento de mediación?

Los participantes acuden de manera personal y podrán ser asesorados en todo momento por su abogado particular de forma externa al Centro o servicio de mediación privada.

El servicio es gratuito si es el que se brinda en el Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México y si se contrata los servicios de una mediadora o mediador privados, se tendrá que convenir con ella o él el pago de sus honorarios.

5.- ¿Qué efectos jurídicos tiene el convenio de mediación?

El convenio celebrado entre los mediados ante la fe pública del Director actuante, con las formalidades que señala la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia para el Distrito Federal, será válido y exigible en sus términos, trayendo aparejada ejecución para su exigibilidad en vía de apremio ante la autoridad jurisdiccional. Por acuerdo de los mediados los convenios podrán ser anotados en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio de conformidad con las leyes respectivas.

6.- ¿Puede el CJA obligar a las partes a que cumplan el convenio?

No. En caso de incumplimiento del convenio por alguna de las partes, la parte que se considere afectada podrá solicitar la ejecución del convenio por vía de apremio ante la autoridad jurisdiccional o bien ejercer los derechos que le correspondan para hacerlos valer por la vía y forma correspondientes, de acuerdo a cada caso en particular.

7.- ¿Cuánto tiempo dura una mediación?

Las mediaciones se llevan a cabo a través de sesiones, las cuales tienen una duración aproximada de una hora y media cada una, tiempo que podrá extenderse o reducirse de común acuerdo, en razón de la dinámica del caso y de la carga de trabajo del mediador, pudiendo llevarse a cabo varias sesiones, las que se programan atendiendo a cada asunto en particular y a las necesidades de los mediados.

8.- ¿Qué es el Órgano Especializado en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal y de Justicia para Adolescentes (OEMASC) del CJA?

Es el Órgano Especializado en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal y de Justicia para Adolescentes, encargado de tramitar los mecanismos alternativos (mediación, conciliación o junta restaurativa), que conduzcan a las soluciones alternas.

9.- ¿Cuál es el domicilio y horario de atención del OEMASC del CJA?

Avenida Niños Héroes 133, cuarto piso, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720, Ciudad de México, horario de atención de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes. Teléfono  91 56 49 97, extensión 111210.

Calle Doctor Lavista 114, planta baja, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720, Ciudad de México, horario de atención de 9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. Teléfono 91 56 49 97, extensión 170110.

10.- ¿Qué es un Facilitador Público?

Es el profesional certificado del Órgano cuya función es propiciar la participación de los intervinientes en los mecanismos alternativos.